本項目需要運維的網站和應用系統(tǒng)有廳辦公網站、廳門戶網站、全省環(huán)境政務網站、網站信息發(fā)布管理系統(tǒng)、省政府集約化管理平臺（門戶后臺）、省政府網站有關我廳欄目、統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、日志式考核系統(tǒng)、應用系統(tǒng)匯聚平臺、門戶空氣質量信息展示系統(tǒng)、門戶“企業(yè)環(huán)保咨詢日”預約模塊、環(huán)境信訪系統(tǒng)12369接口、太湖流域浙江片水環(huán)境長效管理智慧監(jiān)管系統(tǒng)等。
這些網站和應用系統(tǒng)涉及的操作系統(tǒng)有Linux、windows，涉及的數據庫有MySql、Oracle、Sql server，涉及的應用服務器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的開發(fā)語言有Java、.Net等。
網絡環(huán)境為省政府政務外網、互聯(lián)網。
為維護保障好已建各網站和應用系統(tǒng)，2022年已進行了為期一年的網站和應用系統(tǒng)運維項目招標。該項目服務將于2023年4月30日到期，需要再次招標以延續(xù)運維工作。
（二）項目目標
1、增強維護能力，從人力資源及技術層面維護各網站和應用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常、高效、可靠、安全運行。
2、門戶網站考核相關工作常態(tài)化，達到相關考核指標要求。
3、完善部分應用系統(tǒng)功能。
4、輔助提升生態(tài)環(huán)境信息化管理和應用水平。
（一）網站維護
1、網站信息內容巡檢
（1）網站健康度巡檢：每日檢查廳辦公網、門戶網、政務網等各網站界面和欄目及信息等，從界面、鏈接等健康度方面檢查網站是否正常運行。確保網站首頁5秒及網站內各項鏈接10秒內打開。
（2）安全檢查：每日檢查已發(fā)布在廳辦公網、門戶網、政務網等各網站上的信息，從內容完整性、信息安全性、有無錯別字、有無不良信息、格式等方面進行查處。
（3）文件規(guī)范性檢查：按要求對規(guī)范性文件等信息公開內容格式進行檢查和處理，包括是否格式規(guī)范、有效性標記、政策解讀關聯(lián)等方面。
（4）信息更新情況巡檢：按照省政府關于網站欄目更新頻率的要求，定期檢查各欄目信息更新情況，發(fā)現問題及時報告。
2、網站信息公開信息內外交換
廳網站已建立信息公開信息交換機制，在辦公網上將需要發(fā)布到廳門戶網站的信息公開、公文文件等信息通過網站后臺接口自動交換到省政府集約化平臺，再發(fā)布到廳門戶網站和省政府網站信息公開目錄下，實現信息公開。
運維人員需要每日不少于兩次進行核查交換情況和人工補充完善，遇到緊急情況或臨時需要，將信息按需進行交換。
3、網站及相關應用系統(tǒng)的開發(fā)性維護
進行廳辦公網、門戶網、政務網、空氣質量發(fā)布等的日常應用維護管理工作，如信息發(fā)布系統(tǒng)管理、網站管理、專題專欄制作（含網頁、美工、模板等）、欄目調整、界面調整、移動辦公系統(tǒng)公開文件信息轉換導出、圖片新聞管理、調查統(tǒng)計管理、各項信息統(tǒng)計、各項系統(tǒng)管理、部分功能完善等。
4、門戶網站考核相關工作
每年生態(tài)環(huán)境部和省政府都要對我廳門戶網站建設和信息發(fā)布情況進行考核。中標方需根據相應的考核指標（網站建設、網站普查等），對我廳門戶網站進行日常檢查、比對分析，找出不足，提出建議，形成報告，并配合整改完善。需要進行頁面優(yōu)化設計和欄目專題調整等的，及時按需實現。
5、應用省政府有關軟件系統(tǒng)
（1）集約化平臺對接維護。按照省政府有關要求和規(guī)范，做好廳網站與省政府集約化平臺相關對接技術維護工作，即進行廳網站內容發(fā)布系統(tǒng)與省政府集約化平臺的接口維護、信息公開報送情況檢查和處理等工作。
（2）門戶網站健康度巡檢。每日通過浙江省政府網站群運維監(jiān)測平臺、浙江政務公開監(jiān)測平臺等途徑，監(jiān)控我廳門戶網站健康狀況、可用性狀況、信息更新狀況、訪問情況和錯別字情況等，及時查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和錯別字等。需要每日記錄監(jiān)控和查處情況，同時分析各方面情況并提交報告，若發(fā)現某項指標的排名較為落后或變化較大，需要及時告知。
（3）信息公開檢查。每日通過省政府門戶網站和浙江政務服務網，及時查看我廳報送的信息公開、數據開放等欄目信息，發(fā)現與廳門戶網上不一致的，及時調整。
（二）應用系統(tǒng)運行維護
1、應用系統(tǒng)軟件日常運行監(jiān)控
日常監(jiān)控本項目各相關應用系統(tǒng)運行情況，保證正常運行，從運行環(huán)境情況、性能指標、補丁更新、日志記錄、應用數據維護等方面檢查，發(fā)現隱患苗頭及時報告，出現故障的及時配合恢復。
運行環(huán)境情況檢查包括可用存儲空間檢測、臨時文件清理、操作系統(tǒng)健康巡檢、應用程序健康巡檢等。上述中運行環(huán)境情況、性能指標、可用存儲空間檢測、操作系統(tǒng)健康巡檢、應用程序健康巡檢須每日檢查。
2、統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)維護
進行統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)的日常巡檢和應用管理，開展如用戶及權限管理、各項系統(tǒng)配置、各項信息統(tǒng)計、系統(tǒng)備份遷移、后臺管理配置、應用數據處理、故障檢查分析等工作，保障系統(tǒng)正常運行。
3、應用系統(tǒng)的開發(fā)性維護
進行本項目相關應用系統(tǒng)的日常應用管理維護，如用戶及權限管理、各項系統(tǒng)配置、各項信息統(tǒng)計等相關工作。
應用系統(tǒng)運行維護內容還包括系統(tǒng)備份遷移、后臺管理配置、應用數據處理、故障排除修復、少數功能開發(fā)完善等工作，主要解決如下幾類：第一類是糾錯性維護，即診斷和修正系統(tǒng)運行中遺留的錯誤；第二類為系統(tǒng)配置管理問題，如人員和權限的調整等；第三類為應用數據處理，如數據出錯后的數據補救、文檔丟失找回等等；第四類為系統(tǒng)功能完善開發(fā)，如需要進行流程完善、表單擴展以及部分功能完善開發(fā)等。
4、應用省政府有關軟件系統(tǒng)
通過浙江政務服務網，查看我廳報送的行政審批等權力事項辦理信息，發(fā)現與廳系統(tǒng)上存在辦結期限、環(huán)節(jié)缺失、漏報、重復等不一致現象的，及時報告調整。
根據安全漏洞檢查結果，對本項目相關網站和應用系統(tǒng)，若檢查中發(fā)現安全漏洞需要修復，本項目中標單位須負責及時修復，包括補丁安裝等。若需要原開發(fā)單位支持而產生費用的，該費用包含在本項目中，即由中標單位負責。
采購人提出的其它相關的維護要求。
返回列表